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Tesco lance un nouveau service de livraison rapide qui permettra aux clients de recevoir leurs courses en moins d’une heure.
Le service de livraison, appelé Whoosh, devrait aider le supermarché à faire face à un grand nombre de commandes, les achats en ligne restant très populaires.
Le détaillant a annoncé que le service sera testé dans quelques codes postaux près de son magasin Express de Wolverhampton Willenhall, avec la possibilité de l’étendre à d’autres endroits au Royaume-Uni. Le service de livraison sera disponible sur l’application et le site web de Tesco, avec des frais de livraison de 5 £.
Crédit : Getty
Chris Poad, directeur général de Tesco en ligne, a déclaré : « Les clients nous disent qu’ils apprécieraient l’ajout d’une option de livraison à domicile en 60 minutes dans le cadre de notre service d’épicerie en ligne. »

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Bien qu’elle ait connu une croissance rapide en ligne pendant la pandémie de Covid-19, la chaîne de supermarchés s’est jusqu’à présent abstenue de suivre ses concurrents sur le marché de l’épicerie à la demande.
Comme l’a ajouté Chris, « nous utiliserons le pilote pour comprendre comment Whoosh pourrait fonctionner au mieux, tant pour nos clients que pour nos collègues ».
Morrisons, Aldi et Co-op, qui ne sont que quelques-uns des concurrents de Tesco, proposent déjà des services de livraison rapide de nourriture comme Deliveroo et Uber Eats.
Bien que pour l’initiative de Tesco, il y a également une charge supplémentaire de 2 £ si vous dépensez moins de 15 £. Par rapport au forfait de 4,50 £ que Tesco facture sur la plupart des autres commandes de livraison, la livraison rapide est 50p plus coûteuse.
Crédit : Getty
Waitrose a également étendu son partenariat avec Deliveroo, annonçant un contrat de deux ans et doublant le nombre de produits accessibles de 500 à 1 000.
De même, Sainsbury’s exploite un service de livraison rapide appelé » Chop Chop « , tout en proposant des produits d’épicerie sur Deliveroo et Uber Eats.
Ce n’est qu’un des grands changements que Tesco opère suite à l’énorme demande de livraisons à domicile au cours de l’année dernière.
On ne sait pas encore quand le Whoosh commencera ni combien de temps il durera, mais étant donné nos nouvelles habitudes d’achat suite aux nombreux lockdowns, nous sommes sûrs qu’il s’agira d’une option à guichet fermé pour la plupart des ménages.
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