Tous les ménages sont invités à relever leur compteur AUJOURD’HUI pour éviter les frais supplémentaires

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Les familles sont invitées à effectuer un relevé de compteur aujourd’hui, avant l’entrée en vigueur du plafonnement des prix de l’énergie.

À partir du 1er avril 2022, l’augmentation du plafond sera introduite, augmentant la facture énergétique annuelle moyenne de 693 £. Il s’agit d’une augmentation de 54 %, ce qui suscite des inquiétudes quant au coût des factures d’énergie. Cette mesure intervient à un moment où les finances des ménages sont comprimées de toutes parts, l’assurance nationale étant également en hausse pour certaines personnes.

Gareth Kloet, porte-parole pour l’énergie chez GoCompare, déclare : « …S’il y a un moyen de réduire vos factures en avril, nous conseillons vivement à tous les payeurs de factures de relever les compteurs de gaz et d’électricité le 31 mars et de les transmettre à votre fournisseur ».

Pourquoi dois-je effectuer un relevé de compteur le 31 mars ?

Les ménages sont encouragés à soumettre un relevé de compteur à leur fournisseur le 31 mars. Cette date est de s’assurer qu’ils ne seront pas facturés au tarif le plus élevé d’avril pour l’énergie qu’ils ont réellement utilisée en mars.. En effectuant un relevé, vous avez la preuve de la quantité d’énergie que vous avez utilisée avant le 1er avril, avant l’entrée en vigueur du nouveau tarif, et vous pouvez ainsi vous assurer que votre facture est exacte.

Si vous ne pouvez pas soumettre votre relevé le jour même, assurez-vous de prendre des photos qui montrent clairement les relevés du compteur à cette date.

Que dois-je faire avant l’augmentation du plafond des prix de l’énergie ?

@MartinSLewis explique l’importance de faire un relevé de compteur demain, avant l’augmentation. Il encourage également tous ceux qui le peuvent à opter pour le prélèvement automatique, car c’est le moyen de paiement le plus économique. #GMBCostOfLiving pic.twitter.com/RBY8YXsb4S

– Good Morning Britain (@GMB) 30 mars 2022

Comment soumettre un relevé de compteur ?

Vous pouvez envoyer un relevé de compteur à votre fournisseur par courrier, par téléphone ou en ligne via le site web ou l’application de votre fournisseur.. Certains fournisseurs peuvent également mettre à votre disposition un service de chat ou de SMS en ligne. Avec une telle augmentation des prix, les lignes téléphoniques de votre fournisseur peuvent être extrêmement occupées. Soumettez votre relevé en ligne ou via l’application de votre fournisseur plutôt que par téléphone si vous le pouvez.

Les personnes équipées d’un compteur intelligent peuvent supposer que leur relevé du 31 mars sera envoyé automatiquement. Mais ce n’est pas nécessairement le cas. Il se peut que votre compteur ne soit pas configuré pour envoyer un relevé le 31 mars. Vous pouvez toujours envoyer un relevé supplémentaire à votre fournisseur via son site web ou son application.

Kloet poursuit : « Cela vaut absolument la peine de faire un relevé de compteur avant que ces augmentations n’entrent en vigueur. Cela signifie simplement que votre compagnie d’énergie ne peut pas vous facturer le tarif le plus élevé pour toute unité utilisée avant le 1er avril ».

Si vous avez un compteur à prépaiement, vous avez peut-être encore le temps de recharger votre crédit avant que le plafond n’augmente. Mais vous devrez agir rapidement. Mais n’oubliez pas qu’il peut y avoir une limite au montant du crédit que votre compteur peut contenir à un moment donné.

Comment lire votre compteur

Cela dépend du type de compteur que vous avez, et si vous payez un taux unique ou deux taux. La plupart des gens paient un tarif unique. Ceux qui ont un compteur Economy 7 paieront deux tarifs – un pour les heures creuses, un autre pour les heures pleines. Si vous n’êtes pas sûr du nombre de tarifs que vous payez, vous pouvez consulter une facture d’énergie récente pour le savoir.

Lecture d’un compteur d’électricité

En général, si vous avez un compteur à un ou deux tarifsil suffit de lire les chiffres de gauche à droite, sans tenir compte des chiffres en rouge ou après la virgule.

Pour un compteur à cadranvous devez noter les chiffres indiqués sur chaque cadran, de gauche à droite. Vous pouvez ignorer les chiffres en rouge. Lorsque le pointeur se trouve entre deux chiffres, enregistrez le chiffre le plus bas. S’il se trouve entre le 9 et le 0, notez le 9.

Lorsque l’aiguille est directement sur un chiffre, vérifiez d’abord le cadran suivant à droite. Si le cadran de droite indique 8 ou 9, abaissez la valeur du cadran dont l’aiguille est directement sur le chiffre.

Comment lire un compteur de gaz

Les compteurs de gaz peuvent être lus de la même manière que les compteurs d’électricité. Vous constaterez peut-être que le compteur de gaz mesure en mètres cubes (m3) ou en pieds (ft) plutôt qu’en kilowattheures (kWh). Votre fournisseur le convertit en kWh sur votre facture.

Comment lire un compteur intelligent

Les compteurs intelligents envoient normalement les relevés à votre fournisseur automatiquement. Mais comme nous l’avons mentionné, il se peut que votre compteur ne soit pas configuré pour envoyer un relevé le 31 mars.

La lecture d’un compteur intelligent dépend également du type de compteur intelligent que vous possédez.

Vous pouvez avoir un compteur intelligent avec :

• un clavier
• un bouton vert marqué A
• Des boutons étiquetés A et B
• ou une autre sans aucun bouton.

Vous pouvez consulter le site Web de votre fournisseur ou visiter notre marque sœur Look After My Bills pour obtenir des instructions sur la lecture de chaque type de compteur intelligent.

Que faire si j’ai un compteur à prépaiement ?

Si vous avez un compteur à prépaiement, vous devez appuyer sur le bouton bleu et faire défiler l’écran H. Vous verrez alors le relevé de votre compteur. Si vous payez deux tarifs différents pour les heures de pointe et les heures creuses, les tarifs seront indiqués sur les écrans H et J.

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