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Un grand changement pour les clients d’Aldi avec l’ouverture du premier magasin Aldi sans caisse de sortie


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  • Aldi a ouvert son premier magasin sans caisse, permettant aux clients de prendre des articles et de partir sans avoir à faire la queue pour payer.

    Alors que le monde évolue et s’adapte à de nouveaux types d’achats, la chaîne de supermarchés Aldi suit le mouvement en ouvrant un magasin « expérimental » sans caisse à Londres, qui permet aux clients de faire leurs courses et de payer sans passer par une caisse.

    La chaîne de magasins européenne a fait les gros titres ces derniers mois, avec un concours nostalgique de 10 000 £ inspiré de Willy Wonka et une attaque hilarante contre M&S dans leur « guerre des publicités de Noël ».

    Le nouveau système révolutionnaire de paiement sur le pouce d’Aldi implique que les clients utilisent l’application Shop&Go d’Aldi et soient facturés pour leurs achats lorsqu’ils quittent le magasin, le premier de ce type est à Greenwich.

    Le nouveau magasin Aldi suit les traces d’Amazon, après que le géant du commerce en ligne ait lancé ses magasins Amazon Fresh.

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    Crédit : Aldi

    Les clients pourront également acheter de l’alcool par le biais de cette nouvelle façon de faire les courses, notamment les meilleurs vins primés ainsi que 17 nouveaux vins rosés à partir de 4,99 £. Pour acheter ces bouteilles, il suffit d’utiliser la technologie d’estimation de l’âge du visage pour savoir si vous avez l’air d’avoir plus de 25 ans.

    Les personnes qui ne peuvent ou ne veulent pas utiliser le système peuvent faire confirmer leur âge par un membre du personnel. Les clients seront suivis tout au long de leurs achats et seront facturés à leur départ, grâce à un ensemble de caméras de haute technologie.

    Le directeur du magasin de Greenwich, Lewis Esparon, a annoncé ce grand changement dans les achats, en déclarant : « Nous travaillons à ce jour depuis plusieurs mois maintenant, il sera donc formidable de voir comment nos clients réagissent à la nouvelle technologie.

    « Pour nous, des étapes comme celle-ci visent toujours à améliorer l’expérience du client et toute l’équipe est impatiente d’être sur place et prête à aider pour que cette expérience soit aussi fluide que jamais. »

    Crédits : Getty Images

    Le PDG d’Aldi Royaume-Uni et Irlande, Giles Hurley, a admis que l’ouverture était « l’aboutissement de mois de travail » et qu’il était « impatient de voir la réaction des clients ».

    Le magasin sans caisse a été annoncé pour la première fois par Aldi en septembre de l’année dernière, mais aucune date d’ouverture n’a été donnée, alors que Giles a poursuivi : « Ce magasin utilise la toute dernière technologie de vente au détail, offrant les produits primés et les prix imbattables d’Aldi aux clients d’une manière nouvelle et innovante. »

    « L’équipe est très enthousiaste à l’idée de voir les clients entrer et découvrir Aldi Shop&Go », a-t-il conclu.


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