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Pourquoi l’abonnement à Pret augmente-t-il ? La hausse des prix rend les fans furieux

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  • Le prix de l’abonnement Pret pour un nombre illimité de cafés et de boissons chaudes devrait augmenter de 25 % en raison de la hausse des coûts de production et des salaires des employés, ce qui a suscité la colère des clients.

    Le service d’abonnement populaire de Pret devrait passer de 20 à 25 livres sterling par mois.

    Les gens n’arrivaient pas à croire qu’ils pourraient avoir jusqu’à cinq cafés et boissons chaudes préparés par un barista chaque jour pour seulement 20 £ par mois lorsque la société a annoncé le programme en septembre 2020, donnant ainsi aux amateurs de caféine la chance de profiter au maximum des bienfaits du café et du thé.

    Mais Pret a augmenté l’abonnement de 5 £ supplémentaires par mois, conformément à la récente augmentation de la TVA par le gouvernement, la hausse des prix entrant en jeu en mars.

    Cette augmentation intervient moins de deux mois après que l’autorité de contrôle de la publicité ait conseillé à Pret, qui compte environ 400 magasins au Royaume-Uni, de reconsidérer la manière dont il faisait la publicité de son service d’abonnement.

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    Pourquoi l’abonnement au café Pret augmente-t-il ?

    Pret a imputé l’augmentation du prix de son service d’abonnement au café à l’inflation et au projet du gouvernement de faire passer la TVA de 12,5 % à 20 % le 1er avril. La TVA ajouterait 2 £ au coût de l’abonnement, 1,50 £ à l’augmentation de la rémunération des employés et 1,50 £ supplémentaire pour couvrir l’inflation.

    Un porte-parole de Pret a expliqué : « Depuis que nous avons lancé l’abonnement au café Pret en 2020, les prix des ingrédients tels que les grains de café et le lait ont augmenté, la TVA passe à 20 % et nous avons investi dans une rémunération supplémentaire pour les membres de l’équipe Pret.

    « Nous pensons que l’abonnement au café continue d’offrir un excellent rapport qualité-prix. »

    Le café est une nécessité quotidienne, mais les prix ont augmenté pendant la pandémie, car l’un des plus grands producteurs, le Brésil, a été frappé par des sécheresses et le pire gel depuis près de deux décennies, tandis que les frais d’expédition ont augmenté de manière significative.

    Les cafés ont également dû faire face à une augmentation du coût de l’importation d’équipements tels que les machines à café depuis l’Europe à la suite du Brexit, selon Jeffrey Young, PDG du World Coffee Portal, et même les gobelets en papier sont devenus plus chers.

    Il convient également de noter que, malgré la hausse des prix, les nouveaux abonnés bénéficieront toujours du premier mois gratuit.

    Crédits : Getty Images

    Le grand changement apporté à l’abonnement Pret a suscité la colère des clients lorsqu’il a été annoncé, et beaucoup ont pris la parole sur Internet pour exprimer leur frustration.

    Un amateur de café a écrit : « @Pret a augmenté son abonnement de 25%. Désolé, je l’annule maintenant. Je vais utiliser les cafés locaux. »

    Cette décision a peut-être poussé certains amoureux du L profond à reconsidérer leur abonnement, comme l’a noté un troisième :  » Je suis juste assis ici à @Pret et j’envisageais de souscrire à l’abonnement, mais je vois en ligne qu’ils ont augmenté le prix à 25 £ par mois. Pas du tout. Merci, suivant. »

    « Pret qui augmente le prix de son abonnement au café est honnêtement la goutte d’eau qui fait déborder le vase », a glissé un quatrième, tandis qu’un autre a approuvé : « L’abonnement à Pret est maintenant de 25 £ par mois, des temps sombres s’annoncent. »

    Tout n’est pas sombre pour les amateurs de Pret, car certains fans ont noté que c’était encore une bonne affaire, étant donné que les membres de l’adhésion peuvent encore réclamer jusqu’à 150 cafés chaque mois.

    Sur Twitter, un utilisateur a ajouté : « Tout à fait d’accord avec @Pret, c’est toujours une TRES bonne affaire. Je serais étonné que cela soit rentable pour vous. La justification est claire &amp ; bien intentionnée, mais même si vous aviez dit qu’en l’état actuel, ce n’est pas viable, j’aurais pensé – c’est juste Merci pour tout ce que vous faites. »

    Un autre a insisté sur le fait qu’il serait même heureux de payer plus pour l’abonnement Pret, en tweetant : « Je leur donnerai volontiers 40 £ pour l’abonnement s’ils veulent être honnêtes. C’est superbe et un modèle économique de génie. »

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